Política de Privacidade

1. Introdução

Na ZyonOS, privacidade e segurança são prioridades. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nossa plataforma de CRM Multicanal. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas aqui.

2. Informações que Coletamos

Coletamos informações necessárias para fornecer e melhorar nossos serviços, incluindo:

Dados de Conta: Nome, e-mail, telefone, cargo e informações da empresa.
Dados de Uso: Logs de acesso, interações com a plataforma, endereços IP e tipo de navegador.
Conteúdo de Comunicação: Mensagens enviadas e recebidas através dos canais integrados (WhatsApp, Instagram, etc.) para fins de processamento e histórico.

3. Como Usamos Seus Dados

Seus dados são utilizados para:

Fornecer e gerenciar o acesso à plataforma ZyonOS.
Processar comunicações multicanal de forma eficiente.
Desenvolver novas funcionalidades e melhorar a experiência do usuário.
Garantir a segurança e prevenir fraudes ou abusos.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com parceiros e sub-processadores estritamente necessários para a operação do serviço (como provedores de nuvem e APIs de mensageria), sempre sob contratos que garantem a segurança e privacidade.

5. Seus Direitos